שירותי IT מנוהלים לעסקים
שירותי IT לעסקים
שירותי מומחה
למה סינופיה בשירותי IT?
החשיבות של שירותי IT איכותיים אל מול האיומים העכשויים
בזירה העסקית בו מערכות וטכנולוגיה שולטים בכל ההיבטים הארגונים, ניהול נכון של זירת ה-IT מקבל משמעות גדולה יותר. השליטה של הטכנולוגיות היא כל כך עצומה עד לרמה שאם יש כשל באחת המערכות הארגון עלול לספוג הפסדים עצומים ובמקרים קיצוניים להיסגר. אבל אם בחרתם בשירותי ה IT של סינופיה אתם מסודרים.
בזכות המתודולוגיה והיכולת של צוות המומחים שלנו שנושמים וחיים את עולם הטכנולוגיות כשני עשורים, אנו יכולים להוביל ארגונים אל עבר המטרות העסקיות שלהם. הערך המוסף של סינופיה בא לידי ביטוי במספר אופניים:
ניהול נכון של שירותי IT לעסקים
ניהול נכון של זירת ה-IT הוא קריטי ומהווה מפתח לניהול כל המשאבים האחרים. אין ספק, שהאתגר הגדול של ארגונים הוא היכולת להכיל את כל השינויים המהירים בעולם הטכנולוגי ובמקביל לתת מענה לצרכים עסקים תוך ניהול הסיכונים של החברה.
לכן, כשמשהו הוא בעל חשיבות גדולה ועליונה עדיף להשאיר אותו בידיים של מומחים שיש להם את הידע והניסיון הדרוש להצעיד כל ארגון אל עבר ההצלחה שלו ובדיוק למשבצת הזו נכנסת חברת סינופיה.
בזכות המתודולוגיה והיכולת של צוות המומחים שלנו שנושמים וחיים את עולם הטכנולוגיות כשני עשורים, אנו יכולים להוביל ארגונים אל עבר המטרות העסקיות שלהם.
שירותי IT לעסקים – הלכה למעשה
הגדרה של שירותים מנוהלים היא ניהול מלא לכלל רבדי ה -IT – החל מרמת המשתמשים, תשתיות היצור, עותקי הגיבוי, המשכיות עסקית ואבטחת מידע.
בכל אתר שאנחנו מנהלים קיים צוות המורכב מאיש סיסטם בכיר (מנהל אופרטיבי) וצוות סיסטם ותמיכה בהובלתו של ראש צוות האחראי על טיפול ותחזוקה שוטפת בתשתיות הארגון ובמשתמשיו:
טיפול בתשתיות ליבה : אתרי החברה, שרתים פיזיים, שרתים וירטואליים, מערכי אחסון, תשתיות תקשורת ואבטחת
מידע, תשתיות ענן, מחזור החיים של המידע: גיבוי לדיסק/קלטות, רפליקציות ואתר DR.
ניהול יישומי ליבה: ניהול טיפול ותמיכה בכל יישומי הליבה של החברה, מדובר במערכות שתומכות בה לבצע את
את פעילותה העסקית, לדוגמא: CRM, כספים, דואר אלקטרוני, אתרי החברה ועוד…
תפעול וניהול תשתיות תומכות: כאן מדובר בכל התשתיות שתומכות בתפעול השוטף של חדרי השרתים ותקשורת,
לדוגמא: הזנות חשמל, מיזוג אוויר, כבילה פיזית קבוע ועוד.
אבטחת מידע : שירותי CISO (יישום תקן 27001 ו-27799), אבטחת דואר, גלישה בטוחה, חיבור מאובטח,
בקרת גישה לרשת.
למה סינופיה?
הערך המוסף של סינופיה בא לידי ביטוי במספר אופניים:
התאוששות מאסון – העיקרון המנחה את סינופיה לאורך כל הדרך – המידע צריך להיות זמין ונגיש לחברה בכל זמן ומקום. בזכות גישה זו ובשילוב עם אסטרטגיה ברורה ומוכנה ידענו לסייע ללא מעט מלקוחותינו במקרי חירום או אסון משמעותי.
ניסיון מוכח – אנו קיימים בעולם ה-IT מזה כשני עשורים, ניהלנו עשרות לקוחות מהקטנים ועד לגדולים באמצעות עקרונות שמובילים אותנו עד היום:
- חסכון תקציבי משמעותי על פני ציר הזמן – כלומר, מיצוי מקסימלי של הציוד שנרכש ומוטמע בארגון.
- רציפות המידע – זמינות מקסימלית על פני ציר הזמן לאורך שנים.
- תקינות המידע תוך שימת דגש על מינימום אובדן מידע באמצעות ידע ויישום של ניהול עותקי המידע של הארגון.
שותפות – אנו רואים ערך מהותי בשותפות בינינו לבין לקוחותינו כשהמטרה שמובילה אותנו – התאמת צרכי הלקוח לעולם הטכנולוגיה באופן של עלות תועלת מקסימלית.
שקט וביטחון לצעוד קדימה – המטרה שלנו היא להצעיד אתכם לעבר השגת המטרות העסקיות שלכם באופן שקט ובביטחון מלא.
ניהול נכון ומבוקר של תקציב ה-IT