שירותי האאוטסורסינג המחשובי שאנחנו מספקים, מאפשרים לצוות ה-IT בארגונים למקד את כל האנרגיה והכישרון שלהם בפרויקטים ומשימות אסטרטגיות של הארגון ולנו להשאיר את ההתמודדות עם הרשת הארגונית ומשתמשי הקצה. כמובן, ששירותים אלה ניתנים בהתאמה אישית לצרכים והמטרות הארגוניות.

שירותי המומחה בחברת סינופיה מורכבים משלושה מעגלים מרכזיים:

• תשתיות ליבה – המורכב מעולמות המחשוב, התקשורת, האחסון, הגיבוי, המשכיות עסקית ו-DR) disaster recovery).

• עולמות אבטחת המידע – המורכבים משירותי הגנת מיילים, גלישה בטוחה, לומדות במקרה של מתקפות פישינג, מניעה של וירוסים עוינים, בקרה על כניסת משתמשים לארגון (NAC), התנהגות משתמשים, פריסת חומות אש פנים וחוץ ארגוניים, data center firewall ו-NSX.

• תמיכה במשתמשי קצה – באמצעות אנשים שלנו שיושבים באתרים פיזית או דרך תמיכה מרחוק, שנועדה לתת מענה טכני בנושאים שונים, לדוגמא: טיפול בבעיות בתחנות קצה. בעצם, במעגל הנ"ל סינופיה באה לתמוך ולתת מענה לחברות וארגונים בצורה קבועה ושוטפת או במקרים קיצוניים שאם לא יתפעלו את האירוע כמו שצריך החברה תקרוס.

שלושת המעגלים הללו נבנו על בסיס הידע והניסיון שצברנו על פני שני עשורים והם מאפשרים לנו לספק לארגונים מערך שירותים הוליסטי בצורה מותאמת לכל מטרה וצורך הקיים בארגון, כגון: שירותי IT מנוהלים באופן מלא, שירותי מומחה ברמת Level 2 ( תמיכה מעמיקה יותר, מדובר במומחים בעלי שיטות ניתוח טכניות מתקדמות לפתרון בעיות) ושירות עבור פרויקטים ספציפיים באמצעות אפיון, יישום ומכירה של הפתרון.

ניהול IT דורש תשומת לב 24/7  גם כשמערכות שלכם לא עובדות חשוב להיות עם יד על הדופק שמא תיפלו למתקפה או שהמערכות שלכם יקרסו. כמו כן, גם במקרים שבהם הצוות שלכם עובד מרחוק והוא זקוק לגישה למערכות ולמסמכים של הארגון מחוץ לשעות הארגון. לכן, חשוב שיהיה גוף IT שייתן תמיכה רציפה לכל אחד מהמקרים.

אז אם אתם רוצים להשאיר את כל צרות ה-IT בידיים אמינות וליהנות מהשקט תוך התרכזות מוחלטת במטרות הארגוניות, אנחנו מזמינים אתכם לפנות אלינו עוד היום וליהנות משירותי IT לעסקים במיקור חוץ.